De nieuwe uitrol van de “eersteklas-campagne” van ONVZ is op verschillende fronten geoptimaliseerd. Hiervoor zijn de voorgaande campagne-effecten geanalyseerd en is er op grond van deze data nieuw onderzoek gedaan naar de beweegredenen en gedragsbeïnvloeders van de doelgroep. De campagne heeft als thema ‘Daarom ONVZ’ en zet de motivatie van ONVZ-klanten die kiezen voor een zorgverzekering die zekerheid en vertrouwen biedt centraal. De campagne zorgt voor hoge identificatie en maakt ‘eersteklas’ aantrekkelijk met concrete usp’s als keuzevrijheid, ruime vergoedingen en excellente service (Snelzorg). Daarnaast is het eersteklas aanbod verbreed met een tweede basisverzekering, ONVZ Bewuste Keuze. Deze nieuwe basisverzekering is er voor een iets jongere doelgroep, die bewust wil kiezen voor een goede zorgverzekering, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. De campagne moet bestaande klanten bevestigen in hun keuze voor ONVZ en zorgen voor nieuwe aanwas.